Détails de l'offre
Date de publication
03/04/2026
Lieu de la mission
Carros - 06510
Type de contrat
CDI
Salaire
25-30 K€
Période de disponibilité
À partir du 04/05/2026
Métier
Chargé de relation client
Descriptif du poste
Dans le cadre d’un recrutement pour une entreprise industrielle à dimension internationale, spécialisée dans le design et la fabrication de cartes électroniques High Tech, nous recherchons un Chargé Support Clients H/F pour accompagner le développement et la structuration des activités commerciales en France.
Au sein d’une équipe de 3 personnes et rattaché(e) au Directeur Commercial France, vous assurez le suivi opérationnel des affaires clients et garantissez une communication fluide et réactive tout au long du cycle de vie des dossiers.
Vos missions principales :
- Assurer le suivi des affaires en cours
- Accompagner les clients dans leurs demandes par mail et téléphone
- Informer sur l’avancement des dossiers, les délais et les livraisons
- Mettre à jour et partager les tableaux de suivi et plannings
- Gérer les priorités selon le niveau d’urgence
- Faire l’interface entre les clients et les équipes internes
- Identifier, remonter et suivre les litiges ou points de blocage
- Proposer des solutions adaptées et orienter les demandes complexes
- Participer à la planification de projets grands comptes dans le secteur semi-conducteurs
Au sein d’une équipe de 3 personnes et rattaché(e) au Directeur Commercial France, vous assurez le suivi opérationnel des affaires clients et garantissez une communication fluide et réactive tout au long du cycle de vie des dossiers.
Vos missions principales :
- Assurer le suivi des affaires en cours
- Accompagner les clients dans leurs demandes par mail et téléphone
- Informer sur l’avancement des dossiers, les délais et les livraisons
- Mettre à jour et partager les tableaux de suivi et plannings
- Gérer les priorités selon le niveau d’urgence
- Faire l’interface entre les clients et les équipes internes
- Identifier, remonter et suivre les litiges ou points de blocage
- Proposer des solutions adaptées et orienter les demandes complexes
- Participer à la planification de projets grands comptes dans le secteur semi-conducteurs
Profil recherché
Vous êtes idéalement issu(e) d’une formation Bac +2 en électronique, électrotechnique ou domaine technique équivalent, vous permettant de bien comprendre l’environnement et les enjeux des dossiers clients.
Bonne maîtrise des outils bureautiques et aisance informatique
Capacité à suivre plusieurs dossiers en parallèle
Bonne maîtrise des outils bureautiques et aisance informatique
Capacité à suivre plusieurs dossiers en parallèle
A propos de notre client
Rémunération selon profil et expérience
Tickets Restaurant, 13e mois, Mutuelle
Anglais technique courant
Bonne communication orale et écrite
Sens du service client et de la coordination
Tickets Restaurant, 13e mois, Mutuelle
Anglais technique courant
Bonne communication orale et écrite
Sens du service client et de la coordination
Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.
Autres offres liées à votre recherche
Vos démarches simplifiées
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- Gestion de vos recherches
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