Détails de l'offre
Date de publication
27/01/2026
Lieu de la mission
Cluses - 74300
Type de contrat
Interim
Salaire
30-35 K€
Période de disponibilité
Du 30/03/2026 au 30/09/2026
Métier
Chargé de relation client
Descriptif du poste
- Vous gérez les demandes du consommateur, quel que soit le canal utilisé, en l’accompagnant dans toutes les phases de vie du projet jusqu’au SAV (conseil, mise en service, dépannage, suivi de commande, réclamations, SAV) et apportez une réponse adaptée à sa demande
- Vous contribuez à fidéliser les consommateurs
- Vous êtes le référent technique/service (sur une gamme de produits, une technologie ou un service) au sein de l’équipe.
- Vous êtes la voix du consommateur auprès des équipes développement produit
- Vous assurez et développez une relation de qualité avec nos clients externes et internes dans un esprit de Service
Horaires : 8h00-12h00/13h00-17h00, le vendredi : 16h.
39h hebdomadaire
2200€ brut/mois + prime de 13ème mois + prime sur objectifs
Profil recherché
La capacité d'analyse, de description et la patience seront vos meilleurs atouts à ce poste.
Une aisance sur les outils digitaux et informatiques est impérative.
Pour intégrer le parcours de recrutement, merci de postuler en ligne afin d'être recontacté(e) pour un entretien téléphonique de pré-sélection.
A propos de notre client
Nous recherchons pour une entreprise industrielle, un CHARGE DE RELATION CLIENT F/H en CDI.
Débutant(e)s bienvenu(e)s, une formation complète aux services et produits de l'entreprise, sera dispensée à votre arrivée.
Vos avantages Synergie
Indemnité de fin de mission de 10% de votre salaire.
+10% Indemnité compensatrice de congés payés de votre salaire brut.
Cinéma, spectacles, sports, loisirs, shopping...
Profitez de la prime de participation.
Constituez un capital que Synergie bonifie de 6% par an.
Mutuelle, logement, garde d’enfants, retraite, permis…
Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.
Autres offres liées à votre recherche
Vos démarches simplifiées
Votre compte Synergie
- Gestion de vos recherches
- Suivi de vos candidatures
- Gestion de vos alertes
- Offres personnalisées
et bien plus encore !