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Chargé de relation client F/H

Détails de l'offre

  • Icon Date de publication

    Date de publication

    21/01/2026

  • Icon Lieu de la mission

    Lieu de la mission

    Villard-Bonnot - 38190

  • Icon Type de contrat

    Type de contrat

    Interim

  • Icon Salaire

    Salaire

    20-25 K€

  • Icon Période de disponibilité

    Période de disponibilité

    Du 02/03/2026 au 02/10/2026

  • Icon Métier

    Métier

    Chargé de relation client

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Descriptif du poste

Notre client, distributeur d'énergie réputé qui valorise le savoir-être avant la compétence, recherche un Chargé de Gestion Clientèle F/H. Poste en intérim à pourvoir.
Vous devez être ttitulaire d'un Bac ou équivalent (ATTENTION : pas de Bac+2 validé ou formation supérieure).

En tant que Chargé de Clientèle, vos missions seront les suivantes : Accueil physique et téléphonique de la clientèle.
- Assurer la gestion complète et le suivi des contrats clients notamment les souscriptions, mutations, résiliations des contrats des clients.
- Gestion des bons d’interventions.
- Effectuer la mise à jour de la base de données au retour des interventions techniques.
- Intervenir spécifiquement sur certains conseils ou offres de service à la clientèle, ou sur la gestion de dossiers délicats.
- Gérer les réductions de puissance et coupure en cas d’impayés.
- Gérer les règlements par CB/Chèques et espèces et la gestion des rejets de paiement
- Assurer ponctuellement remplacement/ renfort à l’agence d’Allevard

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'un Bac ou équivalent (ATTENTION : pas de Bac+2 validé ou formation supérieure), et avec une première expérience réussie dans le domaine de la relation client et/ou de l’administration.

Vous utilisez couramment les outils bureautiques et avec une aisance avec les chiffres.
Vous faites preuve de réactivité et disposez d’un bon sens du relationnel.

• Conditions de travail :
Poste en intérim a pourvoir début mars 2026 pour une durée de 8 mois
Temps plein 34h réparties sur 4 jours/semaine (jour non travaillé : vendredi)
Horaire 8h00-12h00 / 13h00-17h05
Rémunération selon profil et expérience à partir de 12.97€/heure + 13ème mois

A propos de notre client

Notre client, distributeur d'énergie réputé qui valorise le savoir-être avant la compétence, recherche un Chargé de Gestion Clientèle F/H.
Poste en intérim à pourvoir.
Vous devez être ttitulaire d'un Bac ou équivalent (ATTENTION : pas de Bac+2 validé ou formation supérieure).

Vos avantages Synergie

IFM +10%

Indemnité de fin de mission de 10% de votre salaire.

ICCP

+10% Indemnité compensatrice de congés payés de votre salaire brut.

Tarifs réduits

Cinéma, spectacles, sports, loisirs, shopping...

Primes

Profitez de la prime de participation.

Épargne

Constituez un capital que Synergie bonifie de 6% par an.

Aides

Mutuelle, logement, garde d’enfants, retraite, permis…

Label diversité - handi accueillant

Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. 

Label égalité professionnelle Afnor

Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.

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Type

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