Expert en assurances F/H

Rattaché/e à la Responsable Administrative et Qualité (N+1), les missions de l'Assistant Experts Fréquence F/H sont les suivantes :

- Rédiger les documents techniques (courriers, mail, notes d'expertise)
- Préparer et saisir les rapports d'expertise, les documents juridiques et les correspondances liés aux sinistres
- Facturer les rapports d’expertises
- Assurer conjointement avec l'Expert le suivi qualité des dossiers d'expertise en suivant via
le logiciel de gestion les délais, les demandes et les réclamations
- Assurer la relation clientèle en répondant aux sollicitations des mandants par tous supports
(téléphone, courriers, courriels...)
- Respecter les délais, les attentes des clients et les fiches de procédure interne
- Garantir la relation avec les sinistrés, répondre aux appels téléphoniques et aux courriels, fournir des informations précises et en les orientant vers les ressources appropriées

CDI à pourvoir sur Paris 15e
Lundi à Vendredi : 9h-17h
Salaire : 26-28K sur 13 mois,selon profil
Avantages : Tickets restaurants, Mutuelle, Prévoyance, Prime trimestrielle