Technicien administration des ventes F/H

En tant que gestionnaire ADV, vous assurez le suivi complet du processus de vente, de la saisie des commandes, l’organisation des transports jusqu’à la livraison et la facturation.
Vous êtes l’interlocuteur privilégié entre les clients, les équipes commerciales.
Vos missions principales seront :
• gestion et suivi des commandes clients (enregistrement, suivi des délais, relances).
• gestion de l’ordonnancement, la logistique, du transport pour garantir le respect des engagements.
• gestion des litiges clients et suivi des réclamations.
• saisie les documents commerciaux (bon de livraison, factures, avoirs).
• Rédaction des correspondances commerciales
• Actualisation des bases de données
• analyse et reporting des ventes et des indicateurs de performance.
• participation à l’amélioration continue des processus ADV

Après votre période d’intégration, vous serez autonome et responsable de la gestion des commandes et du suivi client dans le cadre de la politique commerciale définie par la direction et du référentiel qualité
Anglais commercial écrit et oral.
Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle.
- polyvalence - rigueur
Poste à temps plein en journée du lundi au vendredi
Poste à pourvoir immédiatement .

Salaire 28/32 k€ + ticket restaurant (valeur 12euros (50% prise en charge employeur+ prime bonus annuelle.
Processus de recrutement : réponse à l’offre en ligne, entretien téléphonique et 2 entretiens physique à l’agence SYNERGIE de Belleville puis chez notre client + tests de compétences (éventuellement test de personnalité à la demande du client) + contrôles de références
N’hésitez pas ! Postulez !