Détails de l'offre
Date de publication
04/11/2025
Lieu de la mission
Strasbourg - 67000
Type de contrat
CDI
Salaire
20-25 K€
Période de disponibilité
À partir du 15/12/2025
Métier
Téléconseiller
Descriptif du poste
Dans le cadre de ce poste, vos principales taches seront:
- le traitement des demandes des prospects, abonnés, réseaux et partenaires et la réalisation des actions nécessaires visant à optimiser la satisfaction client ;
- la constitution et le suivi des dossiers clients (création du dossier, vérification des pièces et relances) ;
- la prise de rendez-vous d'installation suite aux commandes enregistrées.
- le traitement des demandes des prospects, abonnés, réseaux et partenaires et la réalisation des actions nécessaires visant à optimiser la satisfaction client ;
- la constitution et le suivi des dossiers clients (création du dossier, vérification des pièces et relances) ;
- la prise de rendez-vous d'installation suite aux commandes enregistrées.
Profil recherché
Idéalement de Formation BAC+2, votre écoute, votre force de conviction et votre envie de vous dépasser vous amènent à concrétiser vos objectifs. Vous maîtrisez le conseil client et appréciez de vous engager pleinement pour satisfaire le client. Votre goût du travail en équipe et votre envie de réussir seront les clés de votre succès. Vous justifiez d'une expérience réussie à un poste similaire. Vous maîtrisez les logiciels de Pack Office.
A propos de notre client
Pour un Centre d'Appels, filiale d'un grand groupe reconnu régionalement et spécialisé dans le domaine de la sécurité et de la télésurveillance, nous recherchons des téléconseiller(e)s.
Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.
Autres offres liées à votre recherche
Vos démarches simplifiées
Votre compte Synergie
- Gestion de vos recherches
- Suivi de vos candidatures
- Gestion de vos alertes
- Offres personnalisées
et bien plus encore !