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Assistant service clients F/H

Détails de l'offre

  • Icon Date de publication

    Date de publication

    17/02/2026

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    Lieu de la mission

    Holtzheim - 67810

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    Type de contrat

    Interim

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    Salaire

    20-25 K€

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    Période de disponibilité

    Du 23/03/2026 au 30/09/2026

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    Métier

    Assistant service clients

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Descriptif du poste

Rattaché(e) au service client, vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et assurez le suivi opérationnel des dossiers.

- Traitement et suivi des réclamations clients

- Suivi des expéditions et gestion des informations liées aux livraisons

- Saisie et mise à jour des données dans les outils internes

- Communication avec les clients/prospects en allemand (niveau B2 minimum)

- Coordination avec les équipes exploitation et transport

Profil recherché

- Formation Bac à Bac+2 en commerce, logistique ou administration

- Expérience en service client, transport ou logistique appréciée

- Allemand niveau B2 minimum exigé (échanges réguliers)

- Maîtrise des outils bureautiques

- Sens du service, rigueur et excellente communication

- Capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique

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🚀 On a hâte de vous rencontrer !

A propos de notre client

Notre client est un acteur international majeur du transport et de la logistique. Présent à l’échelle mondiale, il accompagne ses clients dans la gestion et l’optimisation de leurs flux de marchandises. Afin de renforcer son équipe service clients, nous recrutons un(e) Assistant(e) Service Clients.

Vos avantages Synergie

IFM +10%

Indemnité de fin de mission de 10% de votre salaire.

ICCP

+10% Indemnité compensatrice de congés payés de votre salaire brut.

Tarifs réduits

Cinéma, spectacles, sports, loisirs, shopping...

Primes

Profitez de la prime de participation.

Épargne

Constituez un capital que Synergie bonifie de 6% par an.

Aides

Mutuelle, logement, garde d’enfants, retraite, permis…

Label diversité - handi accueillant

Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. 

Label égalité professionnelle Afnor

Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.

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Salaire

25-30 K€

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