Retour

Assistant service clients F/H

Détails de l'offre

  • Date de publication

    29/05/2026

  • Lieu de la mission

    Reims - 51100

  • Type de contrat

    Interim

  • Salaire

    30-35 K€

  • Période de disponibilité

    Du 15/06/2026 au 11/09/2026

  • Métier

    Assistant service clients

Descriptif du poste

Dans le cadre de ce poste, vous serez en charge des missions suivantes :

- Assurer un rôle d’interface privilégiée auprès d’une clientèle privée B2C et B2B en garantissant un service premium
- Conseiller les clients et assurer le suivi des commandes de champagne, vins, spiritueux et articles associés
- Élaborer et communiquer les offres commerciales en lien avec les différents services internes
- Créer et gérer les comptes clients ainsi que le traitement administratif des commandes
- Assurer le suivi des disponibilités produits, des livraisons et de la facturation
- Gérer les litiges, réclamations et relances comptables
- Collaborer avec les équipes supply, logistique, finance, marketing et commerciales
- Participer aux projets transverses et aux actions d’amélioration continue

Profil recherché

Nous recherchons un profil disposant des compétences suivantes :

- Expérience en service clients, commerce ou logistique
- Excellente relation client et sens du service premium
- Bonne capacité d’organisation et gestion des priorités
- Aisance relationnelle, écoute et esprit d’équipe
- Maîtrise du Pack Office, notamment Excel
- Connaissance d’un ERP type SAP appréciée
- Niveau d’anglais professionnel requis
- Sensibilité à l’univers des vins, champagnes et spiritueux appréciée

A propos de notre client

Synergie Tertiaire Reims recherche pour l’un de ses clients, acteur reconnu dans l’univers des vins et spiritueux, un(e) Assistant(e) commercial(e) clientèle privée pour une mission basée à Reims.

La mission est à pourvoir dès que possible pour trois mois.

Vos avantages Synergie

IFM +10%

Indemnité de fin de mission de 10% de votre salaire.

ICCP

+10% Indemnité compensatrice de congés payés de votre salaire brut.

Tarifs réduits

Cinéma, spectacles, sports, loisirs, shopping...

Primes

Profitez de la prime de participation.

Épargne

Constituez un capital que Synergie bonifie de 6% par an.

Aides

Mutuelle, logement, garde d’enfants, retraite, permis…

Label diversité - handi accueillant

Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. 

Label égalité professionnelle Afnor

Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.

Autres offres liées à votre recherche

Administration publique
Publiée le 02/06/2026
Assistant service clients F/H

Chambéry (73000)

20-25 K€

23 jours

Interim

Transports / Logistique
Publiée le 28/05/2026
Assistant service clients F/H

Reims (51100)

35-40 K€

6 mois

Interim

Transports / Logistique
Publiée le 28/05/2026
Assistant service clients F/H

Thil (01120)

20-25 K€

6 mois

Interim

Immobilier
Publiée le 27/05/2026
Assistant service clients F/H

Mulhouse (68200)

20-25 K€

6 mois

Interim

Toutes nos offres

Vos démarches simplifiées

Prenez contact avec nous par téléphone

Lors de ce premier contact, nous prendrons le temps nécessaire pour discuter de vos objectifs professionnels.

Bénéficiez de notre expertise et de nos conseils

Nous vous accompagnons dans chaque étape de votre recherche, en vous offrant des conseils sur mesure pour maximiser vos chances de succès et atteindre vos objectifs professionnels.

Une agence près de chez vous, à votre service

Rendez-vous dans notre agence Synergie pour échanger sur vos objectifs professionnels. Nos experts sont là pour vous guider, vous conseiller et vous aider à optimiser votre recherche d'emploi, tout près de chez vous.

Votre compte Synergie

  • Gestion de vos recherches
  • Suivi de vos candidatures
  • Gestion de vos alertes
  • Offres personnalisées

 

et bien plus encore ! 

Créer votre compte Synergie