Détails de l'offre
Date de publication
23/04/2026
Lieu de la mission
Puylaurens - 81700
Type de contrat
Interim
Salaire
20-25 K€
Période de disponibilité
Du 15/06/2026 au 19/12/2026
Métier
Chargé de relation client
Descriptif du poste
Au sein du service client, vous serez en charge de :
- Gérer les appels entrants et/ou sortants des clients
- Apporter des réponses claires et adaptées aux demandes clients
- Traiter les réclamations avec professionnalisme et empathie
- Assurer le suivi des dossiers clients jusqu’à leur résolution
- Garantir un haut niveau de satisfaction et véhiculer l’image de marque de l'entreprise.
- Enregistrer les demandes, réclamations ou questions des clients dans le système informatique en veillant à la fiabilité et à la traçabilité des informations.
- Gérer les appels entrants et/ou sortants des clients
- Apporter des réponses claires et adaptées aux demandes clients
- Traiter les réclamations avec professionnalisme et empathie
- Assurer le suivi des dossiers clients jusqu’à leur résolution
- Garantir un haut niveau de satisfaction et véhiculer l’image de marque de l'entreprise.
- Enregistrer les demandes, réclamations ou questions des clients dans le système informatique en veillant à la fiabilité et à la traçabilité des informations.
Profil recherché
Expérience en service client, idéalement en centre d’appels (call center),ainsi qu' en gestion de réclamations clients.
Excellentes compétences relationnelles et sens du service
Capacité à gérer des situations complexes avec calme et diplomatie
À l’aise avec les outils informatiques
La maîtrise de l’anglais est un réel atout (échanges possibles avec une clientèle internationale) mais nous étudierons toutes les candidatures.
Vous serez formés aux outils et au process de l'entreprise.
Vous recherchez un environnement de travail dynamique, stimulant et convivial?
Nous attendons vos candidatures!!!
Excellentes compétences relationnelles et sens du service
Capacité à gérer des situations complexes avec calme et diplomatie
À l’aise avec les outils informatiques
La maîtrise de l’anglais est un réel atout (échanges possibles avec une clientèle internationale) mais nous étudierons toutes les candidatures.
Vous serez formés aux outils et au process de l'entreprise.
Vous recherchez un environnement de travail dynamique, stimulant et convivial?
Nous attendons vos candidatures!!!
A propos de notre client
Nous recherchons pour notre client, 5 conseillers clientèle F/H pour une mission d'intérim de 6 mois minimum, renouvelable et un éventuel CDI par la suite.
Contrat de 35h hebdomadaires, avec des horaires planifiés sur une amplitude du lundi au vendredi entre 8h et 18h, ainsi que le samedi de 9h à 13h (selon planning)
Contrat de 35h hebdomadaires, avec des horaires planifiés sur une amplitude du lundi au vendredi entre 8h et 18h, ainsi que le samedi de 9h à 13h (selon planning)
Vos avantages Synergie
IFM +10%
Indemnité de fin de mission de 10% de votre salaire.
ICCP
+10% Indemnité compensatrice de congés payés de votre salaire brut.
Tarifs réduits
Cinéma, spectacles, sports, loisirs, shopping...
Primes
Profitez de la prime de participation.
Épargne
Constituez un capital que Synergie bonifie de 6% par an.
Aides
Mutuelle, logement, garde d’enfants, retraite, permis…
Autres offres liées à votre recherche
Vos démarches simplifiées
Votre compte Synergie
- Gestion de vos recherches
- Suivi de vos candidatures
- Gestion de vos alertes
- Offres personnalisées
et bien plus encore !



