Détails de l'offre
Date de publication
23/02/2026
Lieu de la mission
Valbonne - 06560
Type de contrat
CDD
Salaire
20-25 K€
Période de disponibilité
Du 16/03/2026 au 25/09/2026
Métier
Chargé de relation client
Descriptif du poste
Nous recrutons pour notre client, un acteur incontournable des loisirs en plein air, un(e) chargé(e) de SAV pour la saison estivale. Rejoignez une équipe dynamique dans un environnement où passion, accueil et qualité du service sont au cœur des missions.
+ LIEU DE MISSION : Valbonne (/!\ Site difficile d’accès – il est préférable d’être véhiculé, non desservi par les transports en commun)
+ HORAIRES : 35h/semaine, du lundi au vendredi (8h–17h30) + 1 samedi matin sur 2 (8h–12h) - Possibilité d’heures supplémentaires rémunérées
+ CONTRAT : CDD saisonnier (de mi-mars à sept)
+ SALAIRE : 1 880 € B/MOIS + Tickets restaurant 9 € (60% pris en charge par l’employeur)
Sous la responsabilité de la cheffe de service, voici vos missions principales :
o Répondre aux mails des clients et assurer un suivi de qualité
o Conseiller techniquement les consommateurs
o Gérer le suivi des réparations et échanges de matériel
o Suivre les dossiers SAV pour l’ensemble des produits et les livraisons
o Assurer le traitement administratif des commandes, bons de livraison et litiges
+ LIEU DE MISSION : Valbonne (/!\ Site difficile d’accès – il est préférable d’être véhiculé, non desservi par les transports en commun)
+ HORAIRES : 35h/semaine, du lundi au vendredi (8h–17h30) + 1 samedi matin sur 2 (8h–12h) - Possibilité d’heures supplémentaires rémunérées
+ CONTRAT : CDD saisonnier (de mi-mars à sept)
+ SALAIRE : 1 880 € B/MOIS + Tickets restaurant 9 € (60% pris en charge par l’employeur)
Sous la responsabilité de la cheffe de service, voici vos missions principales :
o Répondre aux mails des clients et assurer un suivi de qualité
o Conseiller techniquement les consommateurs
o Gérer le suivi des réparations et échanges de matériel
o Suivre les dossiers SAV pour l’ensemble des produits et les livraisons
o Assurer le traitement administratif des commandes, bons de livraison et litiges
Profil recherché
Nos équipes recherchent :
+ Chargé(e) de Service Après-Vente (SAV) – Gestion des réclamations, suivi des réparations et échanges, interface client
+ Conseiller(ère) clientèle / Support client – Réponse aux mails, suivi de commandes et litiges
+ Assistant(e) administratif(ve) SAV – Traitement des commandes, bons de livraison, gestion des dossiers
Voici les compétences demandés :
o Maîtrise du Pack Office, en particulier Excel
o Excellentes capacités rédactionnelles en français o Bon contact client et sens commercial développé
o Rigueur et respect des procédures
o Compréhension des notices techniques et suivi précis des dossiers
+ Chargé(e) de Service Après-Vente (SAV) – Gestion des réclamations, suivi des réparations et échanges, interface client
+ Conseiller(ère) clientèle / Support client – Réponse aux mails, suivi de commandes et litiges
+ Assistant(e) administratif(ve) SAV – Traitement des commandes, bons de livraison, gestion des dossiers
Voici les compétences demandés :
o Maîtrise du Pack Office, en particulier Excel
o Excellentes capacités rédactionnelles en français o Bon contact client et sens commercial développé
o Rigueur et respect des procédures
o Compréhension des notices techniques et suivi précis des dossiers
A propos de notre client
Nous recrutons en CDD SAISONNIER pour notre client, un acteur majeur des loisirs en plein air, un(e) chargé(e) de Service Après-Vente (SAV) pour la saison estivale. Rejoignez une équipe dynamique dans un environnement où passion, accueil et qualité du service sont au cœur de nos préoccupations.
Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.
Autres offres liées à votre recherche
Vos démarches simplifiées
Votre compte Synergie
- Gestion de vos recherches
- Suivi de vos candidatures
- Gestion de vos alertes
- Offres personnalisées
et bien plus encore !