Responsable exploitation transport routier F/H

En tant que Responsable d'exploitation International F/H, vous aurez pour rôle de contrôler et encadrer l’ensemble des activités liées à l’exploitation internationale de l’agence et des sites associés. Vos principales responsabilités seront :

- Coordonner les opérations internationales et veiller au respect des engagements clients.

- Suivre et optimiser les processus : soldes palettes, litiges, refacturations, supervision douanière, qualité de l’accueil téléphonique et archivage.

- Garantir la conformité réglementaire, notamment sur le transport de marchandises dangereuses (ADR).

- Encadrer une équipe de 4 personnes : recrutement, intégration, formation, évaluation et développement professionnel.

- Animer et fédérer vos collaborateurs en organisant réunions et groupes de travail.

- Veiller à la sécurité des personnes et au respect des politiques QSHE (Qualité, Sécurité, Hygiène, Environnement).

- Assurer la communication entre la hiérarchie et l’équipe, appliquer les procédures RH si nécessaire.

- Interagir avec les clients et fournisseurs pour assurer la qualité des prestations.

- Promouvoir activement la culture QSHE et le respect du code de conduite interne.