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Technicien de help desk en informatique F/H

Détails de l'offre

  • Icon Date de publication

    Date de publication

    15/09/2025

  • Icon Lieu de la mission

    Lieu de la mission

    Clermont-Ferrand - 63000

  • Icon Type de contrat

    Type de contrat

    Interim

  • Icon Salaire

    Salaire

    25-30 K€

  • Icon Période de disponibilité

    Période de disponibilité

    Du 01/10/2025 au 05/12/2025

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    Métier

    Technicien de help desk en informatique

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Descriptif du poste

Réaliser la masterisation des postes de travail selon les procédures internes (installation du master standard, configuration de base).
Effectuer les paramétrages initiaux (réseau, comptes utilisateurs, applications standards).
Assurer le contrôle qualité post-déploiement (tests de bon fonctionnement, vérification des accès).
Préparer les postes pour leur mise en production auprès des utilisateurs.
Remonter aux équipes internes toute anomalie ou demande hors standard.

junior avec une 1ère expérience en support informatique de proximité ou helpdesk.
Connaissances de base en Windows 10/11, Active Directory, installation d’applications standards bureautiques.
Rigueur, respect des procédures et capacité à travailler en équipe.

Profil recherché

Conseiller et former les équipes - Administrer des infrastructures informatiques et le patrimoine applicatif en vue de leur maintien en condition opérationnelle - Analyser et comprendre l'origine d'un dysfonctionnement, incident ou accident (spécifications physiques du produit, processus...) - Installer, paramétrer et configurer des ressources informatiques - Réaliser le support de niveau 1 aux utilisateurs - Bureautique - Informatique - Règles de sécurité - Réseau TCP / IP (LAN, WIFI) / VOIP

Esprit d'équipe - Adaptabilité - Curiosité - Organisation - Vigilance

A propos de notre client

Vous intégrerez une entreprise spécialisée dans les services informatiques et le support aux utilisateurs. Elle accompagne ses clients dans la gestion de leur infrastructure IT, le déploiement de solutions numériques et l’assistance technique. Forte d’une expertise reconnue, elle intervient dans divers secteurs, offrant des solutions adaptées aux besoins des entreprises en matière de transformation digitale et de support informatique.

Vos avantages Synergie

IFM +10%

Indemnité de fin de mission de 10% de votre salaire.

ICCP

+10% Indemnité compensatrice de congés payés de votre salaire brut.

Tarifs réduits

Cinéma, spectacles, sports, loisirs, shopping...

Primes

Profitez de la prime de participation.

Épargne

Constituez un capital que Synergie bonifie de 6% par an.

Aides

Mutuelle, logement, garde d’enfants, retraite, permis…

Label diversité - handi accueillant

Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. 

Label égalité professionnelle Afnor

Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.

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