Technicien support F/H

Détails de l'offre

Icon Date de publication
Date de publication
26/11/2025
Icon Lieu de la mission
Lieu de la mission
Orvault - 44700
Icon Type de contrat
Type de contrat
Interim
Icon Salaire
Salaire
20-25 K€
Icon Période de disponibilité
Période de disponibilité
Du 05/01/2026 au 06/03/2026
Icon Métier
Métier
Technicien support

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Descriptif du poste

En tant que technicien support utilisateurs, vous gérez les appels et tickets via l'outil ITSM, vous identifiez et escaladez les incidents complexes, vous assurez le suivi des incidents jusqu'à résolution et vous documentez les procédures et rédigez des tutoriels pour renforcer l'autonomie des utilisateurs.
Des astreintes sont à prévoir ponctuellement le weekend.
Salaire entre 23 et 25K + panier repas à 6,30€ net / jour travaillé

Le poste pourra évoluer en embauche selon le déroulé de la mission.

Profil recherché

Vous justifiez d'une première expérience professionnelle en assistance technique à distance. Les nouvelles technologies, la domotique ou tout ce qui touche à la technicité produit vous intéressent.

A propos de notre client

Synergie Nantes Tertiaire recherche pour son client, un.e conseiller.ere HELPDESK technique F/H pour une poste de poste sur Nantes (44300) pour janvier 2026.

Vos avantages Synergie

IFM +10%

Indemnité de fin de mission de 10% de votre salaire.

ICCP

+10% Indemnité compensatrice de congés payés de votre salaire brut.

Tarifs réduits

Cinéma, spectacles, sports, loisirs, shopping...

Primes

Profitez de la prime de participation.

Épargne

Constituez un capital que Synergie bonifie de 6% par an.

Aides

Mutuelle, logement, garde d’enfants, retraite, permis…

Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.

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Salaire

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