Téléconseiller F/H, Étrelles (35370)

Nous sommes à la recherche, pour le compte de notre client spécialisé dans l'externalisation des appels pour diverses entreprises, un(e) conseiller(e) clientèle pour une société spécialisée dans l'installation d'équipements de télésurveillance tels que des caméras et des alarmes.
Le poste est un CDI à temps plein.

Vos missions seront:

Gérer les appels entrants et sortants
Créer et valider, dans le délais impartis les contrats ainsi que sa planification.
Garantir au client une solution de prévention des risques , adaptée et pérenne.
Assurer la satisfaction client.
Communiquer, négocier avec des interlocuteurs différents

Soft skills attendu:


Diplomatie
Capacité à adapter son discours à son interlocuteur
Capacité à convaincre
Capacité à gérer des situations stressantes
Savoir-être +++

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d’une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, leader français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par nos valeurs, notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, intérimaires et candidats.